Zeitgleich mit dem Versand Ihrer Bestellung übermitteln wir elektronisch die Auftragsdaten an den Paketdienst. Die erste Scannung Ihrer Sendung erfolgt aber erst bei der Bearbeitung im Paketzentrum. Ab diesem Zeitpunkt werden die Daten zu Ihrer Sendung vom Paketdienst erfasst, womit Sie dann die Sendung weiterverfolgen können.
Dies erfolgt in der Regel am Abend des Versandtages, kann aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Daher bitten wir Sie in diesen Fällen um ein wenig Geduld.
Sind bereits 24 Stunden seit Erhalt der Sendungsnummer vergangen und die Sendung wurde noch nicht im Paketzentrum bearbeitet, wenden Sie sich bitte per E-Mail - wir helfen Ihnen gerne weiter. Zusätzliche Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.